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电销机器人你不知道的黑科技

来源:正太

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1984年出生的祝磊瘦高个、单眼皮,说话不疾不徐,偶尔咧嘴一笑,还藏不住羞涩。

第一份工作在百度。3个月后,部门主管找祝磊谈话:“你性格太内向,不太适合做销售。”祝磊不甘心,对主管说,只要能留下,1800元底薪不要,还会加倍努力,从早上7点干到晚上12点。但主管拒绝了。

第二份工作在B2B电子商务平台慧聪网,这一次祝磊坚持了4个月,还是被以“太内向”为由辞退。

第三份工作在中国化工网。一次,祝磊到了客户公司楼下,对方拒绝见面。他坚持上楼去和客户聊,从中午聊到下午四五点,3个小时谈下一单1万元的生意。

后来祝磊才意识到,自己签下了部门有史以来最大的一单,一瞬间,被挫折捶打得奄奄一息的梦想突然又振奋了。

“一年、两年下来,(我)不断被人拒绝,不断被人说不适合做销售,一直在证明自己。”直到这时,祝磊才感到“有希望”。

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2010年,祝磊来到阿里巴巴B2B,成为“中供铁军”一员(阿里巴巴的“中供”业务帮助中国制造企业/中国供应商获得海外订单,“铁军”指中供的销售团队)。面试官问他有何优点,祝磊说:“勤奋”,对方说:“中供人都很勤奋。”祝磊想了想,还是回答:“勤奋”。

在中供,祝磊几乎每天工作18个小时,从早上7点工作到凌晨2点,雷打不动。

他从业务小白一路开挂:头三个月只签下一单;第五个月,做到区域第二;2011年,销售业绩连续11个月排在第一,此后连续登顶中供年度区域Top Sales。

立足于中供的成功,回头看过去的失败,祝磊突然“顿悟”。“过去我(做销售)一直想要搞定搞不定的人,后来发现,在互联网行业,选择比努力更重要。”

为此,祝磊做了一款客户搜索机器人,通过数据爬虫在CRM中筛选客户,人工原本需要4-5个小时的事,机器人5分钟就能完成。

在杭州声讯网络科技有限公司,祝磊带领团队研发的智能语音营销平台——“灵声机器人”承担了电话销售的角色。

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